Le député Bertin Kouadio Konan dit « KKB » du Parti démocratique de Côte d’Ivoire (PDCI, mouvance présidentielle), a rejeté mercredi les accusations de « trahison » d’un conseiller du président ivoirien Alassane
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Le député Bertin Kouadio Konan dit « KKB » du Parti démocratique de Côte d’Ivoire (PDCI, mouvance présidentielle), a rejeté mercredi les accusations de « trahison » d’un conseiller du président ivoirien Alassane
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Suite à la sortie du député KKB contre les actions du Président Ouattara et le Rassemblement des Houphouetistes pour la démocratie et la paix (RHDP), Touré Mamadou, jeune cadre du RHDP a animé conférence de presse, le mardi 22 juillet. Il avait à ses cotés des parlementaires issues du PDCI et du RDR.
Monsieur le SG du G25
Mesdames et messieurs les Députés
Monsieur le président de la Fondation Espoir PDCI
Mesdames et messieurs les responsables des organisations de jeunesses proches du RHDP
Mesdames et messieurs les journalistes
Chers amis de la presse,
Je voudrais commencer mes propos en vous disant merci d’avoir répondu à notre invitation.
Le mercredi 16 juillet 2014, KONAN Kouadio Bertin, député de PORT BOUET a animé une conférence presse à la veille de la visite du président de la république française M. François Hollande. Ce point de presse s’est transformé en attaques contre la commission électorale indépendante, contre chef de l’Etat et l’alliance du RHDP.
En tant que jeune cadre du RHDP, nous nous sommes sentis interpellés et notre point de presse du jour vise à rétablir la vérité sur les mensonges distillés par le député de Port-bouet et donner nos sentiments sur les agissements de celui que le Président BEDIE appelle le « soldat perdu ».
I- Notre part de vérité
Lors de son point de presse le député Konan Kouadio Bertin a abordé la question de la commission électorale indépendante, la gouvernance du Président de la République et le RHDP.
1. La commission électorale indépendante
S’agissant de la commission électorale indépendante, le député de PORT BOUET affirme que la CEI dans sa forme nouvelle est non indépendante, confligène, déséquilibrée, structurellement partiale et en mission commandée pour un camp. Il récuse également la participation de monsieur Youssouf Bakayoko à la nouvelle CEI et l’accuse d’être responsable des 3000 morts de la crise post-électorale parce qu’il aurait mal conduit le processus électoral.
Avec ces propos d’une extrême gravité qui donnent une autre lecture de la crise postélectorale et de ses conséquences, nous sommes tentés de penser que le député de Port-bouet fait preuve de mauvaise foi ou est atteint d’amnésie. En effet, nous rappelons que la CEI dans son ancienne forme comprenait 31 membres et était composé comme suit :
– 1 représentant du Président de la République ;
– 1 représentant du Président de l’Assemblée Nationale ;
– 1 représentant du Président du Conseil économique et social ;
– 2 magistrats désignés par le Conseil Supérieur de la Magistrature ;
– 2 avocats désignés par le Barreau ;
– 1 représentant du ministre chargé de l’Administration du Territoire ;
– 1 représentant du ministre chargé de la Sécurité ;
– 1 représentant du ministre chargé de l’Economie et des Finances ;
– 1 représentant du ministre chargé de la Défense ;
– 2 représentants de chaque Parti ou Groupement politique ayant au moins un député à l’Assemblée nationale ou ayant remporté au moins une élection municipale, de Conseil régional, de Conseil général ou de District;
– 3 représentants des mouvements ayant revendiqué la rébellion armée commencée en septembre 2002, sous réserve de la mise en œuvre du processus de désarmement.
La nouvelle nomenclature de la CEI qui a été définie avec l’aide des experts du NDI ne comprend que 17 membres. En plus, les représentants des mouvements ayant revendiqué la rébellion armée commencée en septembre 2002, sous réserve de la mise en œuvre du qui ont été supprimés :
– Le représentant du président de l’Assemblée nationale a été supprimé ;
– Le représentant du président du conseil économique et social a été supprimé ;
– le ministère de l’intérieur qui avait 2 représentants en a désormais un seul.
Mieux, on enregistre l’entrée de la société civile et des religieux. Cela ne peut que renforcer l’indépendance et l’impartialité de cette commission. La nouvelle CEI est donc une formule améliorée de l’ancienne CEI.
Récuser Youssouf BAKAYOKO et le présenter comme le responsable de la crise postélectorale et ses conséquences est une injure à notre mémoire collective. Laurent GBAGBO, dont KKb apparait aujourd’hui comme l’un des porte-paroles, a été identifié par tous comme le responsable principal de la crise postélectorale et des conséquences qui en ont découlées. Mieux, en plus des chars qui avaient été déployés pour empêcher la CEI de faire son travail, l’un de ses représentants DAMANA Pickass, a déchiré les procès-verbaux devant les caméras des médias du monde entier, empêchant le porte-parole de la CEI de proclamer des résultats des élections. KKB, invité en Août 2011 sur IvoireTV disait : « OUATTARA a clairement gagné les élections à l’issue du second ». (Vidéo disponible sur youtube)
Par ailleurs, c’est la CEI présidée par Youssouf BAKAYOKO qui a organisé les élections législatives qui ont permis à KKB d’être aujourd’hui député de Port Bouet. Pourquoi donc KKB ne remet-il pas en cause sa propre élection ? Où bien, le président de l’ancienne CEI que KKB accuse de tous les maux aujourd’hui, était-il devenu subitement bon pour les élections législatives? Pourquoi ce jugement à géométrie variable ?
2. Les attaques contre le chef de l’Etat
En déclarant que le Président de la république est le responsable de l’instabilité sociopolitique qu’a connu la Côte d’Ivoire durant la décennie passée et en lui prêtant des propos du type : « Je frapperai ce pouvoir corrompu au bon moment, et il tombera comme un fruit mur » et « Je rendrai ce pays ingouvernable », il ne fait que servir du réchauffé à l’opinion et s’essaie à un jeu auquel son maître Laurent GBAGBO a échoué devant le monde entier lors du face à face qui l’a opposé en 2010 au candidat Alassane OUATTARA.
En affirmant également que sous la gouvernance du Président de la république, les ivoiriens ne mangent pas à leur faim, n’arrivent pas à se soigner ni à envoyer leurs enfants à l’école encore moins avoir un emploi ou un logement décent et que les libertés publiques ne sont pas garanties et la situation sécuritaire précaire, KKB nous donne à penser qu’il ne vit pas en Côte d’Ivoire ou qu’il sort d’une planète se trouvant à des années-lumière de la terre, ou encore qu’il est simplement négateur des évidences.
Mesdames et messieurs les journalistes voici la réalité de la situation socioéconomique actuelle de notre pays :
a. Au plan social
En vue de l’amélioration du niveau de vie de ses concitoyens, le Président de la république a pris diverses mesures.
Ainsi, il a rehaussé le SMIG qui est passé de 36000FCFA à 60000 FCFA et débloqué les avancements des fonctionnaires qui étaient gelés depuis près trente ans, ce qui a permis à certains d’obtenir une augmentation substantielle de leurs revenus.
La levée des nombreux barrages sur les routes est aujourd’hui une réalité, ce qui a réduit les rackets et facilité la libre circulation des biens et des personnes sur l’ensemble du territoire.
Le programme présidentiel de logements sociaux est en pleine exécution et permettra à plus de 60 000 ivoiriens d’acquérir leur premier logement.
Aussi, tous les experts sont unanimes qu’avec le maintien du taux de croissance actuel qui depuis trois ans tourne autour de 9%, le taux de pauvreté sera réduit de 25% d’ici 2017.
b. Au plan de l’éducation
Dès son accession au pouvoir le Président de la République a fait de l’éducation et de la formation un axe d’actions prioritaires. Toutes les universités publiques ont été rénovées. 3000 jeunes enseignants contractuels recrutés dans les lycées et collèges pour combler le déficit existant depuis de nombreuses années. Dans le primaire 19597 instituteurs ont été recrutés.
En 3 ans, déjà 45 collèges et 6856 classes du primaire, alors qu’en 10 ans, de 2000 à 2010, seulement 15 collèges et 6000 classes avaient été construites.
c. Au plan de la santé
Tout comme l’éducation la santé bénéficie de nombreux investissements. En effet, dès son arrivée au pouvoir en avril 2011, le Président de la république a mis en place la gratuité totale des soins, qui a évolué par la suite vers une gratuité ciblée sur les personnes les plus vulnérables. Un programme de réhabilitation de plusieurs hôpitaux, de centres de santé et de construction d’hôpitaux généraux est en cours. L’hôpital général d’Adjamé a été inauguré la semaine dernière.
Pour la réhabilitation des différents CHU qui étaient devenu obsolètes, le Président de la République a fait dégager 3 milliards de FCFA.
d. Au plan de l’emploi et des investissements
Au titre de l’emploi, des avancées réelles sont enregistrées. Selon le ministère de l’emploi, c’est un peu plus d’un million d’emplois, dont plus 900 000 emplois dans le secteur informel et 150 000 dans le secteur formel qui ont été déjà créés.
Il faut donc reconnaitre que la situation de l’emploi s’améliore même si l’emploi reste un défi à relever au regard de la grave situation dont le Chef de l’Etat a hérité.
Au titre des investissements, la Côte d’Ivoire est désormais attrayante. En effet, la BAD est revenu en Côte d’Ivoire. Le forum « Investir en Côte d’Ivoire 2014 » organisé par le CEPICI a enregistré 3000 participants venus de plus de 120 pays. Aussi, la réforme des procédures de création d’entreprises permet désormais de créer une entreprise en 24 heures avec 15000 FCFA, au lieu de 6 mois avec plus de 700 000 FCFA comme on le faisait avant. Ainsi, le CEPICI a enregistré la création de près de 2700 nouvelles entreprises en 2013.
L’amélioration du climat des affaires est d’ailleurs confirmée par le doing business.
e. Au plan des nominations
Le Président de la république a mis en place un comité appelé « comité restreint » dirigé par le Premier Ministre et qui comprend plusieurs ministres. Ce comité, chargé d’analyser et de valider toutes les nominations à de hautes fonctions de l’Etat, a permis un meilleur équilibre dans les nominations sur des bases de compétences. Inscrivant ainsi l’éthique au cœur des nominations.
f. Au plan de la sécurité et de la justice
Au niveau de la sécurité et de la justice, des avancées sont également enregistrées. Ainsi, le pays n’est plus divisé depuis l’arrivée du président Alassane OUATTARA au pouvoir. L’administration est redéployée sur toute l’étendue du territoire. L’indice de sécurité est passé de 3.8 à 1.3. De sorte que le Président français, François HOLLANDE a pu dire que la Côte d’Ivoire à le même niveau de sécurité que New York ou Genève.
S’agissant de la justice, s’il est vrai qu’à l’arrivée du Président de la république au pouvoir l’appareil judiciaire était en lambeaux, il faut dire que le système judiciaire a connu des avancées notables. Par ailleurs, le Président de la république a décidé que tout auteur d’exactions ou crimes sera jugé.
Toutefois, KKB a beau jeu de dire que la justice ne fonctionne pas parce qu’après avoir mis le feu à Bonon, il est allé tenir des propos graves à Diogonéfla opposant les communautés autochtones et allogènes lors des élections municipales.
3- L’alliance RHDP
Concernant le RHDP, à qui KKB doit dire merci d’avoir fait de lui député, ses tentatives pour mettre en mal cette alliance sont vaines. Au demeurant, la posture actuelle qu’il a adoptée et qui tend à jeter le discrédit sur toutes les actions du gouvernement, mêmes les plus saluées, à s’attaquer aux différents leaders de cette alliance et à prendre à son compte les thèses défendues par les partisans de l’ex-président, KKB ne peut plus légitimement revendiquer son appartenance au RHDP et doit avoir le courage de démissionner.
Au regard de tout ce qui précède, nous posons la question de savoir : quelles sont les motivations réelles de KKB ?
II- Nos sentiments sur l’homme et ses allégations
Mesdames et Messieurs, les journalistes ;
Notre analyse des attaques infondées de KKB contre le Président de la république, le gouvernement, le RHDP et ses leaders, nous a conduit à conclure que le député KKB s’est lancé dans cette campagne par frustration et par dépit, parce qu’il n’aurait pas eu ce qu’il escomptait. Nous avons enfin compris que KKB a jeté le masque.
1. KKB, UN ETERNEL FRUSTRE
Notre constat de la frustration haineuse de KKB, ressort d’un incident dont nous avons été témoin lorsque nous étions bloqués au Golf.
En effet, dès l’annonce du premier gouvernement de 12 membres au Golf Hôtel, KKB, alors Président de la JPDCI avait fait une crise. Il avait dénoncé la nomination de certaines personnalités comme Patrick Achi, Kouassi Adjoumani et bien d’autres membres du PDCI qui ne seraient pas plus compétents que lui.
Mieux, après la formation des gouvernements d’après crise et malgré son élection comme Député, KKB a continué de clamer qu’il n’avait pas été récompensé à son aise. Et depuis lors, il est devenu virulent mettant à nue sa vraie nature, sa duplicité.
2. LA DUPLICITE DE L’HOMME
La duplicité de KKB n’est plus à démontrer. Il est RHDP quand il pense glaner un présent. Quand il n’y a pas de gain, il retourne à ses sentiments réels. En effet, plusieurs faits rendent évident le double jeu que KKB a toujours eu vis-à-vis du RHDP et de ses leaders.
D’abord, cette duplicité, c’est blé Goudé qui l’a relevé le premier pendant le débat qui a opposé jeunes LMP et RHDP pendant la campagne électorale du second tour. A l’époque, Blé avait révélé sa duplicité aux yeux de tous les téléspectateurs sans que notre directeur adjoint de campagne charg édes jeunes ne puisse apporter de démenti. Blé Goudé avait remis à lui et Atsé Jean claude de l’argent pour donner un mot d’ordre contraire à celui de Bédié appelant à voter le candidat Alassane Ouattara.
Ensuite des proches de Blé GOUDE nous ont révélé que depuis qu’en 2004, alors que le G7 projetait une manifestation pour réclamer l’application des accords politiques de sortie de crise, KKB qui participait aux réunions de coordinations organisées au siège du PDCI à cocody, informait régulièrement l’adversaire sur toutes les stratégies arrêtées et les noms des principaux animateurs. Cette marche rappelons-le s’est soldée par 120 morts selon l’ONU.
KKB a également été une taupe pour le compte de Laurent GBAGBO au Golf Hôtel pendant la crise postélectorale. Il collectait des informations qu’il relayait au camp Gbagbo. Le Ministre Kobenan Kouassi Adjoumani l’a dit dans sa lettre ouverte du 08 juillet 2013 adressée au député de port-bouët.
En plein blocus alors, les militants les plus lambda du RHDP se faisaient massacrer en villes, KKB personnage facilement identifiable a pu sortir assortir du golf hôtel dit-il pour aller se faire établir un acte administratif à la marie de cocody. En réalité il s’agissait d’un prétexte pour aller rentre compte à ceux pour qui il travaillait dans l’ombre.
Enfin, le « nouveau porte-parole » des pro-Gbagbo devrait dire merci au Président Alassane Ouattara pour son humanisme au lieu de le vilipender. En effet pendant la crise post- électorale il bénéficié des largesses du Président pour aller se faire opérer d’une hernie discale en France.
Mesdames et messieurs les journalistes, KKB appelle à l’avènement de nouveaux dirigeants à la tête de la Côte d’Ivoire, pour notre part au niveau des jeunes cadres du RHDP, nous sommes satisfait du bilan du Président de la République et de son gouvernement. Nous allons nous mobiliser pour lui donner une majorité confortable en 2015.
Fait à Abidjan le 22 juillet 2014
Mamadou Touré
Jeune cadre du RHDP
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Pari réussi pour le mouvement ‘’Solidarité pour Laurent Gbagbo’’,de Maurice Lohourignon,qui a organisé, au restaurant « la nouvelle calebasse » des 2 Plateaux, rue des jardins, la dédicace du livre à succès « Pour la vérité et la justice/Côte d’Ivoire : Révélations sur un scandale français », co-écrit par le président Laurent Gbagbo et le journaliste français, François Mattéi. Le stock de bouquins que les organisateurs ont pu obtenir avec toutes les difficultés bien évidentes à eux faits au dédouanement,a été écoulé en quelques minutes.
Et cela, à la grande tristesse des retardataires qui n’ont pu se procurer le précieux ouvrage. Parmi eux, on retiendra l’image de cette dame qui n’a cessé de maudire, dans les allées du restaurant, le président français, François Hollande, dont l’arrivée hier, à Abidjan a modifié le plan de circulation dans son quartier, la retenant ainsi dans des bouchons intenables et qui au final, auront ruiné toute possibilité pour elle, d’acquérir le livre tant prisé.
Son malheur contrastait avec la joie indicible d’un membre du contingent burundais de l’Onuci, arrivé juste à temps pour se procurer deux exemplaires du livre. Forcément,c’est un long serpent humain qui se dressera devant la table de dédicace où le doyen Bernard Dadié avait pris place en compagnie de Mme Marthe Agoh et le Dr Louis-Marie Kakdun, un Camerounais converti au ‘’Gbagboisme’’. L’esprit fécond et la plume alerte, le trio a su trouver les mots justes à l’endroit de chacun des acheteurs,visiblement comblés par tant de prévenances et de chaleur militante à leur égard. D’où les larges sourires illuminant les visages et les tapes amicales auxquelles l’ont a eu droit tout au long de cette sympathique cérémonie, qui au dire des organisateurs, a failli ne pas avoir lieu en raison des menaces et autres intimidations servies comme à l’accoutumée par le régime. C’est pourquoi, le président Maurice Lohourignon exprimera sa reconnaissance à tous ceux qui ont bravé la peur pour se trouver au lieu de la dédicace en si grand nombre. Pour lui, c’est en se dressant effectivement devant l’épreuve que les partisans du président Laurent Gbagbo parviendront à faire triompher la vérité et par conséquent, arracheront la libération de ce dernier.
Il poursuivra en indiquant qu’en faisant coïncider la cérémonie de dédicace avec l’arrivée de François Hollande à Abidjan, c’est pour faire observer à l’illustre hôte que : «alors que lui peut assumer tranquillement ses fonctions de Président de la République parce que reconnu élu par le conseil constitutionnel de son pays, Laurent Gbagbo ne peut le faire parce qu’ayant été arrêté par les forces françaises et arbitrairement détenu à la cour pénale internationale (CPI).» Un lieu d’où, à en croire Lohourignon, le mouvement « Solidarité pour Laurent Gbagbo »,fera tout ce qui est humainement possible pour sortir son champion.
Une quête qui passe, confie-t-il,par la collecte de toutes les données pouvant aider à faire triompher la vérité et la justice. Dans ce registre, Maurice a révélé que son groupement est actuellement débordé par de nombreuses personnes qui veulent témoigner à la Haye en faveur de Laurent Gbagbo. « Tout combat a un nom,un symbole et le notre, celui de la Côte d’Ivoire démocratique, c’est Laurent Gbagbo à l’instar d’Houphouët au PDCI, Lumumba au Congo et Mandela en Afrique du Sud. Une telle personnalité, pour ce qu’elle représente, ne doit pas rester enfermée entre quatre murs », a développé le leader du mouvement,tout en affichant sa foi en la victoire finale. Notons qu’en ouverture de la cérémonie, le Dr Louis-Marie Kakdun, a présenté l’oeuvre en résumant succinctement,chacun des 33 chapitres. De grosses têtes du Front populaire ivoirien, dont Marie-Odette Lorouhnon,Dano Djédjé, Koné Boubacar,
Tchéidé Gervais et bien d’autres, ont tenu leurs places à cette dédicace.
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LE PRESIDENT INTERIMAIRE DE L’UNION DES NOUVELLES GENERATIONS PORTE DISPARU
Depuis le vendredi 18 juillet le président par intérim de l’Union des Nouvelles Génération (UNG), le camarade Etienne N’guessan est porté disparu. La dernière fois que je lui ai parlé, c’était le jeudi 17 juillet 2014 à 23h. Nous avions, au téléphone fait ensemble le point de la visite du président français François Hollande dans notre pays et avant de raccrocher, il m’avait informé de ce qu’il avait reçu une convocation pour se rendre au tribunal, plus précisément au 8ème cabinet. Cette convocation m’avait intrigué surtout qu’il venait d’être remis en liberté provisoire par le 10ème cabinet qui était en charge de son dossier après 17 mois passés en prison. Comme tous les partisans du président Gbagbo qui sont traqués par la justice de Ouattara depuis avril 2011, cet homme sans histoires est poursuivi pour douze chefs d’accusation, notamment de vol, viol, assassinats, organisation de bandes armées, atteinte à la sûreté de l’Etat, tentatives de déstabilisation etc.
Nous avions convenu qu’il me contact après son rendez-vous chez le juge et depuis lors, je n’ai plus eu de ses nouvelles jusqu’à ce jour. Tout en espérant que rien ne lui soit arrivé – surtout que très souvent il m’informait des coups de fil et SMS de menace qu’il recevait – je voudrais encore une fois appeler le pouvoir de M. Ouattara à comprendre que les menaces, la pression permanente , les tortures et emprisonnements illégaux n’ont pas lieu de citer en politique. Pourquoi fuir les débats d’idée pour un régime qui se prétend populaire et démocratique ?
Depuis le début des négociations entre le pouvoir et l’opposition, notre parti était constamment traité de faucon pour son refus affirmé d’accompagner Ouattara dans une élection truquée donc perdue d’avance. Notre refus s’explique par la détention arbitraire de notre leader, le président Gbagbo, son épouse Simone Gbagbo et son camarade Charles Blé Goudé sans oublier tous les anonymes qui croupissent à la Maca mais aussi dans plusieurs lieu de détention arbitraires à travers le pays. Nous estimons que la priorité doit être donnée à la réconciliation donc à la libération de tous les détenus, le retour des exilés, le dégel des avoirs, la levée des mandats d’arrêts internationaux. Nous pensons que les ivoiriens portent encore les stigmates de l’élection présidentielle de 2010 et que par conséquent, il est totalement inhumain de les inciter à une joute électorale sans panser les plaies de la dernière.
Cette position de principe, nous sommes prêts à la défendre en tous lieux et en toutes circonstances mais cela ne fait pas de nous des faucons. Bien au contraire, nous sommes ceux qui se soucient du peuple de Côte d’Ivoire, toute tendance politique confondue. Si ce sont ces principes réaffirmés qui justifient que la pression s’accentue à nouveau sur notre parti et ses dirigeants, alors c’est la preuve que nous sommes dans le vrai car il n’y a que l’arbre qui donne de bons fruits qui reçoit les cailloux des passants.
Tout en espérant de tout cœur que le camarade Etienne N’guessan soit retrouvé sain et sauf afin de continuer sa mission de présider notre parti, je voudrais rappeler à M. Ouattara qu’aucune dictature n’est éternelle.
Stéphane Kipré, président statutaire de l’Union des Nouvelles Générations (UNG) en exil
Casques bleus ONUCI
Rebelles Côte d'Ivoire
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Une scène insolite s’est produite à Marcory au camp EGS où il devait normalement avoir une passation de commandement entre le Lieutenant-colonel Issiaka Ouattara dit Wattao et le lieutenant Tuo Souleymane.
Malgré les menaces des éléments de Wattao, tout est rentré dans l’ordre avec l’arrivée du chef d’Etat-major, Soumaila Bakayoko, présent à la cérémonie de passation de commandement de la zone sud d’Abidjan entre le Lieutenant-Colonel Issiaka Ouattara et le lieutenant Tuo.
Ainsi, le lieutenant-Colonel Ouattara Issiaka n’aura plus la sécurité de la zone d’Abidjan-Sud qu’il avait depuis fin 2011, date de fin de la crise post-électorale.
Avec Imatin.net
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LAGOS, Nigeria, July 22, 2014/ — Christopher Bell, Interactive Intelligence’s Channel Manager for Africa (http://www.inin.com), has recently called for the creation of a call centre association for Nigeria and other African countries as a way of promoting a standard for call centres. He mentions that such associations have already been set up in Zambia and Zimbabwe, and plans are underway to set one up in Kenya.
“Call centres are helping African governments to provide efficient and effective services to citizens”, says Rod Jones, contact centre consultant. Speaking in Lagos, Nigeria ahead of an Interactive Intelligence-sponsored masterclass for stakeholders, Jones says with leading edge technologies such as speech recognition and voice commands, call centres have evolved and transcended beyond ordinary telephone calls. “As we have evolved to become a customer direction centre, we’ve moved from telephone calls into SMS text messaging. We’ve taken on the email and social media channel and for customer interaction.”
« We’ve already seen that in South Africa, » Jones mentions. The most effective aspect of the government is our Revenue Service. They have built and operate a true world class call centre and it has been responsible for tremendous improvements in revenue collection by the government.
Christopher Bell exclaims that masterclasses held in various parts of Africa, especially in Kenya, South Africa, Zimbabwe and Zambia, are conducting dialogues that are being stimulated and more organisations, including government, are developing interests in the diverse possibilities of setting up call centres.
“We’ve seen tremendous growth in the industry in the wake of the seminars“, says Bell. If you keep the momentum going by stimulating dialogue, you make people aware. We exposed some of the participants for the first time to what a call centre is all about.”
Organisations in Nigeria such as telecoms companies and financial institutions, are quickly adopting call centres, according to Mbuela Luwawu, Managing Director of Odilum Technologies Limited, an Interactive Intelligence partner in Nigeria.
Luwawu says: “Five years ago, no bank had a contact centre but since 2009, you can pick up your phone, call your contact centre and speak to your customer service officer directly. The adoption has been quite positive.” He also states that Nigeria has the ability to take market share away from India; he also predicted there will be lots of contact centre outsourcing for Nigeria from Europe and America.
Distributed by APO (African Press Organization) on behalf of Interactive Intelligence Group Inc.
Ivorian rebels
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LUKoil
Cheick-Tiote
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En 2025, la diaspora ivoirienne en France s’impose comme l’une des plus dynamiques et influentes d’Europe. Forte de plusieurs centaines de milliers de membres, elle joue un rôle crucial dans les relations entre la Côte d’Ivoire et la France, tant sur le plan politique qu’économique et culturel. Mais derrière cette vitalité se cachent aussi des […]
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La diaspora ivoirienne de France est une communauté florissante et engagée. Avec plus de 400 000 personnes, elle constitue l’une des plus importantes diasporas africaines en Europe. Cette communauté dynamique est présente dans tous les aspects de la société française, contribuant activement à son développement économique, social et culturel. Les Ivoiriens de France se distinguent […]
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La diaspora ivoirienne est un groupe dynamique qui joue un rôle essentiel dans le développement socio-économique de la Côte d’Ivoire. Contribuant à la croissance du pays de multiples façons, ces Ivoiriens expatriés apportent leur expertise, leur savoir-faire et leur soutien financier aux projets locaux. En investissant dans l’économie ivoirienne, en créant des emplois et en […]
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La diaspora ivoirienne occupe une place essentielle dans le tissu social de la Côte d’Ivoire. Éparpillés aux quatre coins du monde, ces Ivoiriens expatriés sont non seulement des ambassadeurs culturels, mais aussi les piliers économiques du pays. Cette diaspora représente un pont crucial entre deux mondes, liant leur pays d’origine à leur pays d’adoption. Grâce […]
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Voici plus de détails sur les sujets abordés dans l’actualité ivoirienne du 18 décembre 2024 : Présidentielle 2025 L’annonce de la candidature d’Alassane Ouattara à la présidentielle de 2025 a suscité des réactions variées. Le RHDP a officiellement soutenu sa candidature, avec une mobilisation active du parti. Harlette Badou, saluée pour son bilan, a réaffirmé […]
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Voici un résumé de l’actualité ivoirienne du 5 décembre 2024 : Suspension d’un journal pro-PDCI : L’Autorité nationale de la presse (ANP) a suspendu pour trois parutions le quotidien Le Nouveau Réveil, affilié au PDCI-RDA, en raison de contenus jugés non conformes à la déontologie journalistique. Cette décision intervient dans un contexte politique tendu à […]
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Alassane Ouattara met fin aux fonctions de son premier ministre Patrick Achi, selon un communiqué officiel de la présidence ivoirienne, ce vendredi 6 octobre 2023. Ledit communiqué ne nous donne aucune raison du débarquement de monsieur Patrick Achi, premier ministre de Ouattara depuis le décès d’Hamed bakayoko, en 2021. Si la raison de ce limogeage […]
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L’ex-ministre Ally Coulibaly et membre du parti d’Alassane Ouattara, le RHDP, a été nommé Grand Chancelier de l’Ordre national en remplacement de Henriette Dagri Diabaté nommée Grande chancelière honoraire » en reconnaissance de sa grande contribution au rayonnement de l’institution ». Le président ivoirien Alassane Ouattara a procédé le mercredi 04 octobre 2023, à la signature […]
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Voici ci-dessous, précisement le salaire d’un officier militaire ivoirien, et ce depuis la nouvelle grille salariale de 2018: SOUS-LIEUTENANT: 760 000 FCFA LIEUTENANT: 780 000 FCFA CAPITAINE: 800 000 FCFA COMMANDANT: 900 000 FCFA LIEUTENANT-COLONEL: 1.000.000 FCFA COLONEL: 1.300.000 FCFA GÉNÉRAL: 1.500.000 FCFA Lire aussi: Voici la nouvelle grille salariale de l’armée ivoirienne Abidjan, […]